
ประเมินราคาฐานบัญชีลูกค้า
บัญชีลูกค้ากับบัญชีลูกหนี้การค้ามีความหมายแตกต่างกัน ในที่นี้เราจะพูดถึงบัญชีลูกค้าหมายถึงลูกค้าผู้ใช้บริการและผลิตภัณฑ์ขององค์กร บริษัทที่เปิดให้บริการมาเป็นระยะเวลานานๆ ย่อมมีฐานลูกค้าอยู่ในมือของตนเองจำนวนมาก จะเป็นที่หมายปองของผู้ร่วมทุนอยากจะเข้ามาร่วมทุนด้วยเหตุที่จะเป็นช่องทางลัดในการต่อยอดธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว โดยเหตุผลของการประเมินราคาฐานบัญชีลูกค้า ด้วยเหตุผล 2 ประการ คือ เพื่อทราบมูลค่าบัญชีลูกค้าในการเจรจาทางธุรกิจ ก่อนการตกลงซื้อขาย เพื่อให้เห็นมูลค่าทรัพย์สินไม่มีตัวตนขององค์กรที่น่าจะมีมูลค่าสูงกว่าทรัพย์สินที่มีตัวตน และประการที่สอง คือการเตรียมการบันทึกเป็น Assets อีกตัวหนึ่ง หลังมีการเข้าซื้อเรียบร้อยแล้ว กรณีนี้ควรแจ้งให้ผู้ทำบัญชีได้รับทราบล่วงหน้าเพื่อรับในหลักการก่อน โดยมีหลักเกณฑ์การประเมินราคาบัญชีลูกค้า ในลำดับแรก ผู้ประเมินจะทำการจัดกลุ่มลูกค้าออกเป็น 3 กลุ่มหลักๆ ได้แก่ กลุ่มผู้ใช้บริการประจำ กลุ่มผู้ใช้บริการไม่ประจำแต่มีอัตราการใช้ซ้ำสามารถยืนยันได้แน่นอน และกลุ่มผู้ใช้บริการแบบครั้งเดียวซึ่งมีโอกาสหันกลับมาใช้อีก ทั้งนี้การแบ่งกลุ่มลูกค้าก็อาจจะปรับได้ตา